مرحبًا بك في novastore. باستخدامك لهذا المتجر أو إتمامك لعملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. نحرص من خلال هذه الشروط على توضيح حقوق وواجبات كل من المتجر والعملاء لضمان تجربة تسوق سهلة وآمنة.
استخدام المتجر
- يلتزم العميل باستخدام متجر novastore للأغراض المشروعة فقط.
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب لضمان تنفيذ عملية الشراء والتوصيل بشكل صحيح.
- يحق للمتجر تحديث أو تعديل المنتجات والأسعار والخدمات في أي وقت بما يتناسب مع احتياجات العمل.
- لا يسمح باستخدام محتوى المتجر أو صوره أو وصف المنتجات دون الحصول على إذن مسبق.
المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة من حيث الصور والوصف والمواصفات.
- قد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة للمنتجات حسب إعدادات الشاشة أو اختلافات التصنيع.
- جميع الأسعار المعروضة في المتجر قابلة للتغيير وفقًا لتحديثات الأسعار والعروض المتاحة.
- يحق للمتجر تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون الحاجة إلى إشعار مسبق.
الطلبات والدفع
- بعد تأكيد الطلب، يبدأ المتجر في تجهيز المنتجات حسب البيانات المدخلة من العميل.
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات الشحن ورقم التواصل قبل إتمام الطلب.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر، أو عدم توفر المنتج، أو وجود مشكلة في بيانات الطلب.
- يتم تنفيذ عمليات الدفع وفق الطرق المتاحة والمعلنة داخل المتجر.
الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلبات حسب المدة المحددة والمتاحة وقت إتمام عملية الشراء.
- قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادة المتجر بسبب شركات الشحن أو الظروف الطارئة.
- يجب على العميل التأكد من استلام الطلب وفحص المنتج عند وصوله، وفي حال وجود مشكلة يجب التواصل مع المتجر وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.
الاستبدال والاسترجاع
- تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المعتمدة في متجر novastore.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم مع توفر التغليف والملحقات الخاصة به.
- يحتفظ المتجر بحقه في رفض أي طلب لا يتوافق مع شروط الاستبدال والاسترجاع.
مسؤولية العميل
- العميل مسؤول عن اختيار المنتجات المناسبة لاحتياجاته والتأكد من توافقها مع الاستخدام المطلوب.
- يجب استخدام المنتجات بطريقة صحيحة وفق التعليمات المرفقة معها لتجنب أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام.
حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات متجر novastore من نصوص وصور وتصاميم وشعارات هي ملك للمتجر، ولا يجوز نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة مسبقة.
تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ متجر novastore بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التعديلات على هذه الصفحة لتكون متاحة للعملاء.
باستخدامك لمتجر novastore، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها، ونسعد دائمًا بتقديم تجربة تسوق موثوقة ومميزة لجميع عملائنا.